1. Alcance
Por medio del presente documento, se definen los Términos y Condiciones que regulan el acceso, navegación, uso y operación del Sitio, de manera que por medio del presente se definen los derechos y obligaciones de los Usuarios.

En todo caso, DIVI se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso: (i) los Términos y Condiciones aquí descritos, por tanto, es responsabilidad exclusiva del Usuario leerlas cada vez que acceda y use el Sitio, (ii) la configuración, operatividad y funcionamiento del Sitio, (iii) el contenido del Sitio, en este sentido, DIVI podrá cancelar cualquiera contenido del Sitio en cualquier momento y sin previo aviso. En consecuencia, DIVI se reserva el derecho de suspender la comercialización de todo o parte de los productos exhibidos en el Sitio. Las modificaciones entrarán en vigencia tan pronto se publiquen en el Sitio, a menos que DIVI indique expresamente algo diferente.

Del mismo modo, se notifica al Usuario que su información será tratada de acuerdo con lo definido en la Política de Tratamiento de Datos Personales, y que se entiende que la información que sea suministrada por parte del Usuario a DIVI es real, cierta, fidedigna y veraz. Por lo tanto, DIVI no es responsable de la veracidad de los datos proporcionados por los Usuarios al acceder y hacer uso del Sitio o al realizar transacciones en el mismo, ni tiene la obligación de verificarlos, toda vez que el Usuario conforme con los presentes Términos y Condiciones tiene el deber de brindar información real, cierta, fidedigna y veraz.

El Usuario debe tener en cuenta que el contenido, los productos y las ofertas que se encuentran en el Sitio aplican únicamente para Perú, y se encuentran sujetos a la disponibilidad de los mismos.

2. Identificación del Vendedor
El Sitio es operado por GRUPO REDSATEL S.A.C (En adelante “DIVI”), sociedad legalmente constituida bajo las leyes de la República de Perú, identificada con RUC N° 20602539904; con domicilio en CALLE A 211, distrito de Independencia, provincia y departamento de Lima, Perú.

3. Acceso al sitio
De acuerdo con lo aquí dispuesto, se entiende que el Usuario al acceder y usar el Sitio acepta de manera incondicional los presentes Términos y Condiciones, así como Política de Manejo de Datos Personales de manera expresa, total sin reserva alguna.

3.1 Pasos Para Acceder al Sitio.
Para acceder y hacer uso del Sitio, el Usuario podrá elegir entre las siguientes opciones:

a. Proporcionar un correo electrónico para generar un código de acceso, el cual será enviado al correo electrónico proporcionado por el Usuario. Para estos efectos el Usuario deberá proporcionar los datos solicitados.

3.2 Condiciones para la compra.
El acceso y uso del Sitio únicamente está permitido a quienes cumplan con lo siguiente, los cuales se presumen se cumplen para todos los efectos:

(i) Ser mayores de edad.
(ii) Tener capacidad legal para contratar
(iii) Tener la respectiva identificación ya sea documento nacional de identidad o, carné de extranjería.
(iv) Proporcionar la información que requiera el Sitio a efectos de permitir la correcta compra y despacho de los Productos que sean adquiridos a través de éste.

No podrán utilizar el Sitio menores de edad o que fueran incapaces de contratar de conformidad con la ley.

En caso de no cumplir con las condiciones aquí descritas, no debe acceder ni usar el Sitio.

3.3 Ingreso de Datos.
Cuando el Usuario realiza un registro y/o ingresa datos personales tales como nombre, fecha de nacimiento, dirección electrónica, dirección física, número telefónico, entre otros, o solicita desde el Sitio la transferencia de información de otros sitios, está autorizando expresa e inequívocamente el uso de sus datos personales por parte DIVI para que DIVI lleve a cabo el tratamiento de los mismos conforme a las finalidades indicadas en la Política de Tratamiento de Datos Personales publicada en: www.divi.com.pe

4. Usos Prohibidos del Sitio.
De acuerdo con lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones, el Usuario reconoce de manera expresa que se encuentran prohibidos los siguientes usos en el Sitio:

• Utilizar el Sitio para fines distintos a los establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
• Enviar o transmitir cualquier contenido que infrinja o pueda infringir cualquier derecho de propiedad intelectual de DIVI sus compañías matrices, subsidiarias, afiliadas, relacionadas, licenciantes, terceros relacionados (en adelante “Parte Relacionadas con DIVI”), o de cualquier tercero en general sin excepción, o que sea amenazador, falso, engañoso, subversivo, difamatorio, invasor de la privacidad, obsceno, pornográfico, abusivo, discriminatorio o ilegal, o que pueda constituir o incitar a conductas que podrían considerarse una violación legal o contractual, violar los derechos de DIVI o de Partes Relacionadas con DIVI o que puedan dar lugar a cualquier otra forma de responsabilidad de DIVI o de Partes Relacionadas con DIVI.
• Utilizar el Sitio Web y los Contenidos que en él se incorporan con fines ilícitos o contrarios a los presentes Términos y Condiciones o la ley.
• Realizar cualquier gestión, acciones, procesos que afecten, interrumpan, perjudiquen, obstaculicen, impidan, dañen, el normal funcionamiento del Sitio o sus Contenidos, incluyendo, pero no limitado a hackeo o defraudaciones en la compra de productos a través del Sitio.
• Los Usuarios del Sitio deberán conducirse con respeto, de manera que no realicen un ejercicio abusivo de su derecho a la libertad de expresión dentro del Sitio, DIVI no se hace responsable por el contenido, objetividad o expresiones usadas por los Usuarios en el Sitio.
• DIVI se reserva el derecho de retirar del Sitio cualquier contenido que considere contrario a los presentes Términos y Condiciones.
• Modificar, manipular, alterar, borrar, destruir, borrar, distribuir, comercializar, copiar los Contenidos del Sitio.
• No realizar un uso indebido del Sitio ni introducir programas, virus, gusanos, o cualquier otro programa que puedan causar de alteración, daños, afectaciones al Sitio.

En caso de que el Usuario incumpla total o parcialmente con cualquiera de las obligaciones que a su cargo se establecen en los presentes Términos y Condiciones o la ley, DIVI podrá limitar, restringir o denegar su acceso presente o futuro al Sitio.

4.1 Obligaciones Usuario.
De acuerdo con lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones, el Usuario asume las siguientes obligaciones, así como cualquier otra obligación aquí descrita, cualquier otra que corresponda conforme con la naturaleza de los Términos y Condiciones, y aquellas que le asistan de acuerdo con la ley:

• El Usuario se obliga a respetar y cumplir con las estipulaciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones en todo momento sin excepción.
• El Usuario se obliga a que la información que proporcione para el acceso, uso del Sitio y para la celebración de las Transacciones en el mismo, será cierta, completa, exacta, actualizada, verídica, correcta y comprobable, por lo que el Usuario igualmente garantiza ser el legítimo titular de ésta.
• El Usuario se obliga a proporcionar a DIVI, vía correo electrónico y a la brevedad, toda aquella documentación que le sea requerida a efecto de confirmar la información por él proporcionada para el acceso y uso del Sitio y para la celebración de las transacciones en el Sitio.
• El Usuario se obliga a hacer uso del Sitio dando cumplimiento a la normatividad aplicable y manifiesta que tiene pleno conocimiento de los alcances legales que implica realizar transacciones por medios electrónicos en el Sitio.
• El Usuario se obliga a hacer uso del Sitio respetando las buenas costumbres, la dignidad de las personas y los derechos de terceros.
• El Usuario se obliga a mantenerse al tanto de cualquier modificación a los presentes Términos y Condiciones y a consultar y revisar de manera periódica los mismos.
• Entregar la información que sea solicitada por parte de DIVI para efectos de la formalización de las Transacciones. En caso de que el Usuario no suministre la información requerida por DIVI, no se podrá tramitar su pedido, y DIVI podrá cancelarlo unilateralmente sin responsabilidad.
• Los Usuarios del Sitio deberán conducirse con respeto, de manera que no realicen un ejercicio abusivo de su derecho a la libertad de expresión dentro del Sitio. En cualquier caso, DIVI no se hace responsable por el contenido, objetividad o expresiones usadas por los Usuarios en el Sitio.
• Los Usuarios del Sitio hacen uso de este bajo su propia responsabilidad y riesgo, bajo lo dispuesto en los Términos y Condiciones.

5. Los productos.
5.1 Disponibilidad.
La disponibilidad de los Productos ofrecidos por DIVI en el Sitio podrá variar, por lo tanto, es responsabilidad del Usuario verificarlo directamente en el Sitio, ya que DIVI está en constante actualización tanto del Sitio como de su Contenido. En consecuencia, DIVI se reserva la facultad de modificar y/o descontinuar los Productos exhibidos en el Sitio en cualquier momento, sin que esto genere alguna responsabilidad de DIVI. Se despachará el pedido según existencias y/o stock.

Para el caso de una Solicitud de Compra sobre la cual no haya existencias del Producto, DIVI informará de ello al Usuario a través del área de atención al cliente.

DIVI a su exclusivo criterio se podrá reservar el derecho de limitar o cancelar las cantidades de Productos que un Usuario pueda comprar sobre un mismo Producto o referencia, o de rechazar la Solicitud de Compra generada por el Usuario.

5.2 Información de los Productos.
Sobre las características y propiedades de los Productos que se comercialicen en el Sitio, DIVI podrá proporcionar lo siguiente: el tamaño, el peso, la medida, el material del que está fabricado, su naturaleza, el origen, el modo de fabricación, los componentes, los usos, la forma de empleo, las propiedades, la calidad, la idoneidad, la cantidad, así como cualquier otro factor pertinente, independientemente que se acompañen de imágenes, de tal forma que el Usuario pueda hacerse una representación lo más aproximada a la realidad del producto.

El Sitio podrá exhibir, además, las imágenes de los Productos que serán incluidas con la nitidez y precisión posible, no obstante, lo anterior, la visualización de las imágenes dependerá de las características del equipo a través de la cual se acceda al Sitio; las imágenes de los Productos son de referencia, y en algunos casos puede variar el empaque por razones ajenas al Sitio.

Por lo tanto, es deber del Usuario antes de utilizar los Productos leer detenidamente las etiquetas, advertencias e instructivos de los mismos para su correcto uso, conforme sea aplicable.

En caso de que surja alguna duda, queja o inquietud sobre los Productos, el usuario podrá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: ventas@divi.com.pe. Para este efecto, DIVI dará respuesta al mismo en un plazo máximo de treinta (30) días calendario siguientes a la recepción de la comunicación. Este plazo puede ser extendido por otros treinta (30) días, en caso de que la naturaleza del reclamo lo justifique, lo cual se le informará al Usuario antes de que finalice el término inicial.

6. Pago y Facturación.
6.1 Métodos de Pago.
El usuario de divi.com.pe podrá realizar el pago de sus compras bajo las siguientes modalidades: pago online con tarjetas Visa (débito o crédito), pago online con tarjetas MasterCard (débito y crédito), American Express (crédito), Diners (crédito) y pagos a través del servicio PagoEfectivo en sus dos modalidades: depósito en ventanilla (bancos o agentes autorizados) o transferencia vía banca por Internet. Se aplican restricciones en montos máximos según las reglas establecidas por cada entidad financiera (para más información ver web de cada una de estas entidades)

En el caso de las tarjetas Visa, MasterCard, American Express, Diners aceptadas en esta página transaccional, aspectos relacionados a estas como la fecha de emisión, caducidad, bloqueos, monto de línea de crédito, entre otros, se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso firmado entre el usuario y la entidad financiera correspondiente. Miniso.pe no tendrá responsabilidad en cualquiera de los puntos antes señalados.

Es responsabilidad única del cliente indicar con qué medio de pago cancelará su compra, así como el tipo de comprobante que desea. Posteriormente no procederá cambio alguno.

IMPORTANTE: divi.com.pe se reserva el derecho de modificar su oferta de medios de pago sin previo aviso, por tal motivo, se recomienda regularmente acceder a los términos y condiciones para estar al tanto de cualquier novedad (modificación) sobre las condiciones que rigen a esta página web transaccional.

Para todos los efectos, el Usuario deberá pagar la cantidad completa y exacta marcada por el Sitio como valor de la compra en la Solicitud de Compra, incluyendo el impuesto y el Costo de Envío correspondiente a su pedido por alguno de los Métodos de Pago aquí descritos, para que sea procesada la compra, de lo contrario la misma no se realizará, y no aplicará responsabilidad alguna de DIVI.

El proceso de autorización del pago podrá llevarse a cabo en un plazo aproximado de 24 a 48 horas, contados a partir de la fecha en que el Usuario proporcione los datos de su tarjeta de crédito o débito, efectúe el pago en efectivo a través de los Métodos de pago definidos en la Plataforma de Pago. Por favor, tome en cuenta que este plazo puede variar en función del Método de pago elegido.

El Usuario será el único responsable de verificar que el pago se realice a la referencia de pago que corresponda correctamente.

Los pagos con las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones, por tanto, en caso de que la respectiva entidad no llegará a autorizar el pago por cualquier causa, DIVI no será responsable por ningún retraso o falta de entrega, o en su defecto falta de formalización de la Transacción.

6.2 Facturación
Una vez formalizada la Compra, el comprobante de pago se enviará de manera física y/o virtual al Usuario.

La veracidad, exactitud, y oportunidad de los datos proporcionados por el Usuario para efectos de generar el comprobante de pago son única y exclusiva responsabilidad del Usuario, por lo que cualquier error en los mismos no generará responsabilidad alguna a cargo de DIVI.

7. Envío y Entrega del Producto.
7.1 Costos de Envío.
Los Costos de Envío de los Productos correrán a cargo del Usuario, para lo cual, el valor de los Costos de Envío podrá variar dependiendo del lugar de la entrega (en adelante el “Lugar de Entrega”) del Producto.

El valor de los Costos de Envío se agregará al precio total de los Productos que vaya a adquirir el Usuario.

7.2 Lugar De Entrega.
Los Productos serán entregados en el Lugar de Entrega indicado por el Usuario en el Sitio al momento de la Compra. Por lo tanto, el único responsable de otorgar de manera correcta y completa los datos del Lugar de Entrega será el Usuario, sin que exista responsabilidad de DIVI.

Para que se pueda realizar la entrega del Producto, en el Lugar de Entrega este debe estar ubicado en el territorio peruano y dentro de las ciudades incluidas en las Zonas de Reparto de Divi por tanto, aquellos lugares no incluidos en las Zonas de Reparto de Divi no tendrán cobertura de entrega de Productos.

En este sentido, podrán existir restricciones de envío por diferentes causas como seguridad, dificultad de acceso o comunicaciones, de circulación, entre otras, para conocerlas el Usuario debe verificar en el Sitio, al momento de realizar el pedido en www.divi.com.pe. Se deja constancia no se realizarán envíos internacionales o por fuera del territorio peruano.

10.Garantía.
La garantía que se regula en la presente sección procede cuando el Producto ofrecido por DIVI, no satisfaga las expectativas del Usuario en función de los Términos y Condiciones expresamente ofrecidos por DIVI. Esta garantía es especialmente aplicable por defectos de fabricación y funcionamiento durante el uso normal y adecuado del Producto.

10.1 Plazo Aviso.
A continuación, se establecen los plazos dentro de los cuales el Usuario puede hacer efectiva la garantía sobre los Productos. Estos términos empezarán a correr a partir del día de la entrega del Producto al Usuario.

• Productos perecederos: El término de la garantía legal será el de la fecha de vencimiento o expiración de cada Producto.

Los productos de uso cosmético, artículos de higiene personal e higiene doméstica serán enviados respetando la fecha de caducidad del empaque.

• Productos eléctricos y electrónicos: Los productos eléctricos y electrónicos nuevos cuentan con una garantía de un (90) días a partir de la fecha de recepción.

Si el Producto expresamente contiene por escrito un término de garantía superior al aquí señalado, prevalecerá el término de garantía aquí descrito.

No se aceptarán solicitudes de garantía fuera del término fijado para la misma.

10.2 Requisitos.
La aplicación de la garantía estará sujeta a lo siguiente:

Se conserve el empaque original del Producto en perfectas condiciones, salvo que se hubiere reportado lo contrario al momento que fue recibido.
El Producto no haya sido utilizado para un fin diferente a aquél que naturalmente le corresponda o de formas diferentes a aquellas que correspondan a sus especificaciones.
El Producto no ha sido modificado, reparado, alterado, manipulado.
Se conserven y entreguen los accesorios originales del Producto.
El Producto no se haya deteriorado por un hecho imputable al Usuario y/o consumidor.

10.3. Trámite.
Con el fin de atender la solicitud de efectividad de la garantía de un Producto, deberá ser realizada por el Usuario dentro de los términos antes indicados, de acuerdo con lo siguiente:

El Usuario deberá presentar a DIVI, dentro del término que se dispone y según el caso, de manera escrita al siguiente correo ventas@divi.com.pe, la información descrita a continuación, preferiblemente junto con el respectivo comprobante de pago (sin tachaduras o enmendaduras):

• La fecha de la compra del Producto.
• Datos de identificación del Usuario o quien realizó la compra.
• Descripción del Producto.
• Su intención de hacer efectiva la garantía, con una breve descripción de respecto de las razones de la solicitud.
• Descripción detallada del daño que tiene el Producto.
• Datos de contacto del Usuario
• Fotografía del Producto

DIVI validará los datos presentados por el Usuario, y estudiará las condiciones de la solicitud. En el evento que la solicitud carezca total o parcialmente de uno o más de los requisitos antes indicados, DIVI le informará al Usuario este hecho a efectos de que se acompañen los antecedentes necesarios de corresponder, o el hecho de que no procede la garantía del Producto por no cumplirse alguno de los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones, según corresponda. Se deja constancia que el trámite no se reanudará, mientras la solicitud no sea presentada en debida forma por el Usuario.

Cuando DIVI se pronuncie sobre la solicitud, tanto para una respuesta positiva como negativa, DIVI expresará al Usuario, las razones para (i) aceptarla, (ii) hacerla efectiva de forma diferente a la solicitada o (iii) negarla.

En el evento en que se haga efectiva la garantía del Producto, el Usuario tendrá un término de diez (10) días calendario desde que DIVI confirme la “Activación de la garantía”, para poner a disposición de DIVI el Producto objeto de la solicitud de efectividad de la garantía el cual deberá estar libre de gravámenes. Para tal fin, DIVI expedirá una constancia de “recibido” del Producto.

Inicialmente, los costos del transporte de los Productos objeto de la Solicitud de Garantía serán asumidos por DIVI, según sea el caso. No obstante, si el Producto estuviera en un lugar diferente al de la compra, el Usuario deberá asumir los costos de transporte y/o envío para hacer efectiva la garantía.

10.4. Reposición.
En caso de no proceder la reparación, o se repita nuevamente la falla una vez realizada la segunda reparación, DIVI podrá optar por el cambio o la reposición del Producto o a la devolución del dinero al Usuario, a elección del Usuario, lo cual deberá ser comunicado por el Usuario a DIVI enviando un correo electrónico a la dirección ventas@divi.com.pe en un plazo de cinco (5) días calendario contado desde que fuere notificado que no procede la reparación o desde la fecha en la cual hubiere recibido el Producto reparado por segunda vez, conforme fuere aplicable.

En este caso, DIVI podrá cambiar o reponer el Producto por un Producto nuevo, del mismo precio y código. En caso de no existir disponibilidad del Producto en cuestión, el Usuario podrá solicitar la devolución de su dinero de acuerdo a lo estipulado en el artículo 10.6.

En el evento en el que se reponga el Producto por otro, este será entregado al Usuario por el mismo medio en donde se solicitó la garantía.

10.5. Devolución del Dinero.
Solo en el caso de no poder reemplazar el Producto con las mismas características, el Usuario podrá optar por la devolución del dinero, cuyo monto corresponderá al Precio de venta, siempre y cuando se cumplan con las disposiciones aquí descritas.

Por lo tanto, sí el Usuario haya optado por la devolución del dinero para la efectividad de la garantía, según corresponda, ésta deberá producirse a más tardar dentro de los quince (15) días hábiles siguientes, contados a partir del día siguiente en que el Usuario haya informado a DIVI por escrito a la siguiente dirección ventas@divi.com.pe de su elección para que se le restituya el monto pagado y solo en tanto se hubiese restituido el Producto en cuestión a DIVI.

En caso contrario, el plazo se contará desde la fecha en que DIVI reciba el Producto. Dicho plazo estará siempre sujeto a que el medio a través del cual se restituya el monto pagado permita cumplirlo.
Conforme con lo indicado previamente, cuando el Usuario opte por la devolución del dinero, ésta se hará sobre el precio de venta pagado por el Usuario, previa entrega del Producto de garantía libre de gravámenes.

DIVI procederá a realizar la restitución a través del mismo medio de pago que hubiera sido empleado por el Usuario en la compra del Producto. En caso de realizarse la compra por el medio de pago «Pago Efectivo», se solicitará al cliente un numero de cuenta de ahorros, DNI, nombre y titular de la cuenta para hacer efectiva la devolución del dinero a través de ese numero de cuenta. Es responsabilidad del cliente brindar estos datos de manera correcta.

El Usuario es el único responsable de que la información que se proporcione sea veraz a efectos de que se realice correctamente el reembolso.
DIVI restituirá únicamente el monto efectivo que hubiese sido pagado por el Usuario en la adquisición del Producto.

10.6. Exoneración de Responsabilidad de la Garantía.
No se hará efectiva la garantía de los Productos, en los siguientes casos:

• Fuerza mayor o caso fortuito.
• Hechos determinantes de un tercero, culpa propia del Usuario.
• Imprudencia del propio Usuario afectado.
• Cuando el Producto haya sido alterado, reparado o intervenido por terceros diferentes al personal debidamente autorizado por DIVI.
• El uso indebido del Producto por parte del Usuario, incluyendo, un uso diferente al de la naturaleza, capacidad y/o funcionalidad del Producto y el uso en condiciones o ambientes no aptos para su correcto funcionamiento y/o uso.
• Que el Usuario no haya atendido las instrucciones de instalación, uso o mantenimiento indicadas en el manual del producto y en la garantía.
• Si el Producto no cuenta con su empaque original en adecuadas condiciones y/o carece de la totalidad o parte de los accesorios con los que fue originalmente comercializado.
• Si el Producto en cuestión se hubiera deteriorado por un hecho imputable al comprador o Usuario.
• Si el Producto no cuenta con su empaque original en adecuadas condiciones y/o carece de la totalidad o parte de los accesorios con los que fue originalmente comercializado.
• Demás previstos por la ley y/o por la autoridad competente.

10.7. Otros.
Los Productos tales como maquillaje, productos cosméticos, perfumes, cremas, tratamientos, o cualquier otro que implique la aplicación corporal del mismo, son de uso genérico para el público, por lo que el Usuario, previo a la compra del Producto, se encuentra en la obligación de validar la información del Producto en el empaque de cada uno de estos, así como las instrucciones de uso, condiciones, contraindicaciones y demás información dispuesta en los mismos, de manera que, cualquier reacción adversa a los Productos, será únicamente responsabilidad del Consumidor.

11. Cambio de Productos.
Para este efecto se aplicará lo dispuesto en Política de Comercial de Cambios y Garantías que se encuentra en: Cambios y Devoluciones.

12. Política de Manejo de Datos Personales.
DIVI manejará los datos personales del Usuario de acuerdo con lo dispuesto en la Política de Manejo de Datos Personales que se encuentra en: Política de Manejo de Datos Personales

Si el Usuario tiene alguna consulta acerca de Datos Personales puede ponerse en contacto con DIVI enviando un correo electrónico a ventas@divi.com.pe.

13. Aviso de Cookies.
Al acceder al Sitio, el Usuario debe considerar que en el Sitio se emplean cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo y seguimiento para monitorear el comportamiento del Usuario, ello con la finalidad de proporcionarle un mejor servicio, presentar publicidad y ofertas adecuadas a sus intereses, personalizar su experiencia en el Sitio, así como poder ofrecerle nuevos Productos y/o promociones, campañas, basados en las preferencias.

Asimismo, los datos personales obtenidos a través del uso de tecnologías de rastreo pueden ser transferidos a terceros que, por su relación contractual, comercial o de negocios con DIVI, tengan deban tratar los datos personales. Estas tecnologías de rastreo pueden ser deshabilitadas por el Usuario en la configuración de su navegador.

14. Propiedad Intelectual.
Todo el contenido incluido en el Sitio, incluyendo, pero sin limitarse a textos, gráficas, logos, íconos, imágenes, archivos de audio, descargas digitales software y cualquier otro material y/o información (en los sucesivo el «Contenido»), los signos distintivos y dominios son propiedad exclusiva de DIVI y se encuentran protegidos bajo la regulación aplicable.

Teniendo en cuenta que el Contenido es propiedad exclusiva de DIVI (o de terceros relacionados con este último) así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo en forma enunciativa pero no limitativa, su divulgación, modificación, transmisión, publicación, venta o comercialización, reproducción y/o distribución, son propiedad exclusiva de DIVI (o de terceros relacionados con este último); el Usuario debe abstenerse de copiar, manipular, explotar, extraer y/o reutilizar todo o partes del Contenido sin el consentimiento previo, expreso y escrito de DIVI.

Por lo tanto, además del Contenido, las marcas, denominativas o figurativas, marcas de servicio, diseños industriales y cualquier otro elemento de propiedad intelectual que haga parte del Contenido (la «Propiedad Industrial»), son de propiedad de DIVI (o de terceros relacionados con este último) y, por tal razón, el Usuario debe abstenerse de copiar, manipular, explotar, extraer y/o reutilizar todo o partes de la Propiedad Industrial sin el consentimiento previo, expreso y escrito de DIVI.

En consecuencia, todo uso no autorizado de los Contenidos y/o la Propiedad Industrial se presumirá como indebido y será sancionado por la ley, en estos casos DIVI se reserva el derecho de reclamar los daños y perjuicios pertinentes. En este sentido, el Usuario bajo ninguna circunstancia estará facultado para crear nuevas versiones, distribuir, exhibir o de cualquier forma explotar, cualquiera de los Contenidos y/o la Propiedad Industrial del Sitio los cuales son propiedad exclusiva de DIVI (o de terceros relacionados con este último).

El uso del Sitio no significa de ningún modo que DIVI ceda reconozca, otorgue, ningún tipo de derecho, licencia o permiso de derechos sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial ni los Contenidos respecto del Usuario ni de ningún tercero.

15. Responsabilidad.
Sin perjuicio de lo dispuesto en la regulación aplicable, DIVI no asume ninguna responsabilidad incluyendo cualquier responsabilidad por cualquier daño, pérdida o perjuicio (independientemente de su causa), incluyendo, mas no limitado a, daños consecuenciales, daños punitivos, pérdida de información, datos, tiempos o utilidades, perdidas de ingresos o ventas, pérdida de negocio, daño emergente, lucro cesante o pérdida de contratos, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en este Sitio, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro daño, aun cuando el Usuario haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños, o por cualquier reclamo de terceros. Lo anterior, incluyendo daño, pérdida o perjuicio que pueda afectar el equipo por medio del cual el Usuario acceda al Sitio.

Tome en cuenta que la información que se suministra en el Sitio, incluyendo, pero sin limitarse a notas de interés, opiniones, consejos prácticos y solución de inquietudes únicamente tiene carácter referencial y no se asuma responsabilidad sobre la misma. DIVI no asume responsabilidad alguna por la imposibilidad de, o por problemas en, la utilización del Sitio o de alguna de las páginas que lo conforman, incluyendo, pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación, problemas técnicos, ni por la veracidad o exactitud de los Contenidos.

Se indica que siempre existe la posibilidad de que se produzcan errores en el funcionamiento del Sitio, por lo tanto, DIVI no garantiza ni la precisión, continuidad ni la seguridad de la información transmitida por el Sitio. Por consiguiente, el Usuario declara entender y aceptar que el sistema bajo el cual funciona el Sitio puede presentar fallas, por lo que DIVI no estará en la obligación de cumplir con las órdenes de compra que sean de alguna forma afectadas por estos errores.

Se declara que la información contenida en el Sitio puede contener inexactitudes y errores tipográficos sobre los cuales DIVI se reserva el derecho de corregir o actualizar en cualquier momento y sin previo aviso. Para lo cual, estas actualizaciones o correcciones pueden estar relacionadas con los Productos, sus características, el precio y la disponibilidad.

DIVI se reserva el derecho a interrumpir el acceso al Sitio en cualquier momento, sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento o por fallas. En este sentido, se deja constancia que DIVI no garantiza ni asume responsabilidad alguna por la disponibilidad, la continuidad, y/o el funcionamiento del Sitio.

DIVI se reserva el derecho a bloquear el acceso al Sitio a los Usuarios que lo utilicen de forma incorrecta o inadecuada.

16. Modificaciones.
DIVI se reserva el derecho de modificar unilateralmente en cualquier momento, sin previo aviso total o parcialmente los presentes Términos y Condiciones. Estas modificaciones entrarán en vigor el mismo día en que fueren publicadas en el Sitio, por lo tanto, el Usuario reconoce que es su responsabilidad leer atentamente los Términos y Condiciones cada vez que acceda al Sitio ya que el uso del Sitio después de tales modificaciones constituirá reconocimiento y aceptación expresa de la modificación de los Términos y Condiciones y por ende, obligará al Usuario sin reserva alguna.

En caso de que los Usuarios no estén de acuerdo con las modificaciones realizadas deberán cancelar su inscripción y/o abstenerse de utilizar el Sitio.

17. Legislación aplicable y Jurisdicción.
Las presentes Términos y Condiciones estarán regidos por las leyes vigentes en la República de Perú. En caso de controversia respecto de la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones y/o de las transacciones comerciales ejecutadas al amparo de estos, las partes convienen expresamente en someterse a la jurisdicción de las autoridades competentes.

18. Varios.
18.1 Cesión: Salvo que la naturaleza de la obligación lo permita y conforme a la evaluación que realice previamente DIVI, el Usuario no podrá ceder ni los derechos y obligaciones que le asistan en virtud de la relación con DIVI. DIVI podrá ceder los derechos y obligaciones que le asistan en virtud de la relación con el Usuario.

18.2 Fuerza Mayor. DIVI no será responsable de ningún incumplimiento y/o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control como por fuerza mayor, caso fortuito, hechos atribuibles a terceros o cualquier otro eximente de responsabilidad.

18.3 Divisibilidad. Cualquier término o disposición de los presentes Términos y Condiciones que sea declarado nulo o de imposible cumplimiento, no afecta la validez y el cumplimiento obligatorio de las demás disposiciones contenidas en el mismo.

18.4 Acuerdo Completo. Estos Términos y Condiciones contienen todas las disposiciones en relación el acceso y uso del Sitio, y reemplaza cualquier otro acuerdo previo.

Datos de Contacto
En caso de cualquier comentario, duda, reclamación o aclaración relacionados con los presentes Términos y Condiciones y/o con las transacciones realizadas en el Sitio, el Usuario podrá contactar a DIVI mediante el correo electrónico ventas@divi.com.pe, en días hábiles y dentro de un horario de 09:00 am a 06:00 pm.
FECHA: 3 de octubre, 2024.

19. Datos de contacto.
En caso de cualquier comentario, duda, reclamación o aclaración relacionados con los presentes Términos y Condiciones y/o con las transacciones realizadas en el Sitio, el Usuario podrá contactar a DIVI mediante el correo electrónico ventas@divi.com.pe, en días hábiles y dentro de un horario de lunes a viernes entre las 9:00 am y las 6:00 pm. y sábados de 9:00 am a 12:00 pm.
FECHA: octubre de 2024